Стиральные машины Самсунг оборудованы системой самодиагностики, которая в значительной мере позволяет облегчить поиск ошибки и выполнить ремонт стиральных машин Samsung. Не все неисправности, коды которых представлены в таблице, требуют вызова мастера — многие ошибки стиральной машины самсунг возникли в результате неправильной эксплуатации: низкое давление воды, напряжение в сети, засор сливного шланга и тд.
Коды ошибок стиральной машины Самсунг
|
Код ошибки |
Значение ошибки |
Причина ошибки |
| 5E | Не сливается вода из стиральной машины Samsung | Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились патрубки внутри машины;
Засорился фильтр сливного насоса; Перегнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Сбой платы управления. |
| 5C | ||
| E2 | ||
| H1 H2 HE HE1 HE2 |
Не нагревается вода в стиральной машине Samsung | Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагревательный элемент (ТЭН);
Не работает нагревательный элемент (ТЭН) сушки. |
| HC HC1 HC2 |
||
| E5 | ||
| E6 | ||
| 4E | Не заливается вода в стиральную машину Самсунг. | Закрыт кран подачи воды или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг;
Засорился заливной фильтр; Неисправен заливной клапан; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». |
| 4C | ||
| E1 | ||
| 4C2 | В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. | Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
| SUD | В баке слишком много пены. | Слишком много порошка; Положили порошок, который не подходит для машины системы автомат;
Также ошибка возникает при стирке тюли; Положили некачественный или поддельный порошок. |
| 5D (SD) | ||
| UE | Машина не может равномерно распределить бельё в барабане. | Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой;
В машине мало вещей: одна или две; Дисбаланс; В машине слишком много белья. |
| UB | ||
| E4 | ||
| LE | Из машины самопроизвольно сливается вода. Причины можете посмотреть тут. | Низко лежит сливной шланг;
Сливной шланг неправильно подключен к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода. |
| LC | ||
| E9 | ||
| 3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4 |
Мотор перегружен, заблокирован посторонним предметом или неисправен. Стиральная машина Samsung не крутит барабан. | Перегрузка электродвигателя из-за большого количества белья;
Не работает электродвигатель. |
| 3C 3C1 3C2 3C3 3C4 |
||
| EA | ||
| UC | Нестабильное напряжение в электросети (слишком низкое или высокое значение). | На машину подается напряжение меньше 200 +/- 4 Вольта, или выше 250 +/- 4 Вольта более 30 секунд. |
| 9C | ||
| DE DE1 DE2 |
Дверца люка не закрыта. Стиральная машина Samsung не блокирует люк. | Неплотно закрыта дверца люка; Дефект крючка;
Не работает механизм закрытия дверцы люка. |
| DC DC1 DC2 |
||
| ED | ||
| DС3 | Дверца «Add Door» (для дополнительной загрузки белья в процессе стирки) не закрыта или не открывается. | Перед запуском стирки не закрыли дверцу «Add Door»;
Не работает блокировка / разблокировка дверцы «Add Door». |
| DDC | Неправильно открыли дверцу «Add Door» (для дополнительной загрузки белья) во время стирки. | Дверцу «Add Door» открыли во время стирки без нажатия кнопки «Пуск/Пауза». |
| LE1 | На дно машины попала вода. Сработала система Аква стоп. | Протекает сливной фильтр (неплотно закрыт или поврежден);
Вытекает вода из бункера (контейнера) для порошка; Протекают внутренние соединительные шланги или сливной шланг; Протекает вода из дверцы (повреждена манжета). |
| LC1 | ||
| TE TE1 TE2 TE3 |
Нет сигнала от датчика температуры. | Поврежден датчик или его проводка. |
| TC TC1 TC2 TC3 TC4 |
||
| EC | ||
| 0E | В машине слишком много воды. Перелив. | Неправильно подключен сливной шланг к канализации;
Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. |
| 0F | ||
| 0C | ||
| E3 | ||
| 1Е | Нет сигнала от датчика уровня воды. | Поврежден датчик или его проводка. |
| 1C | ||
| E7 | ||
| BE BE1 BE2 BE3 |
Не работают кнопки на панели управления. | Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. |
| BC2 | ||
| EB | ||
| AE | Ошибка связи между модулями управления. | Нет сигнала между платами управления. |
| AC | ||
| AC6 | ||
| CE | Температура воды перед сливом выше или равна 55 °С. | Заливной шланг подключен к крану горячей воды. |
| AC | ||
| AC6 | ||
| 8E 8E1 |
Не работает датчик вибрации «VRT+». | Поврежден датчик или его проводка. |
| 8C 8C1 |
||
| EE | Не работает датчик температуры сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Поврежден датчик или его проводка. |
| FE | Не работает вентилятор сушки (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Не работает вентилятор / фен сушки. |
| FC | ||
| SDC | Не работает автоматический дозатор (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). | Не работает автоматический дозатор. |
| 6C | Неисправен привод или проводка автоматического дозатора (появляется только у машин с функцией Wi-Fi). | Не работает привод или проводка автоматического дозатора. |
| 2H | Оставшееся время до конца стирки. | Более 99-ти минут до окончания стирки (2Н — 2 часа, 3Н — 3 часа и.т.д.). |
| 3H | ||
| 4H | ||
| Hot | Высокая температура внутри барабана (появляется только у машин с функцией сушки белья). | Температура внутри барабана выше 70 °C. |
| A0…A9 B0 C0 D0 E0 |
Включен заводской тестовый режим. | Включен заводской тестовый режим. |
| PoF | Во время стирки отключили электричество (ошибка появляется после подачи электричества). | Во время стирки отключили электричество. |
| BC | Машина не может запустить мотор. | Не работает (симистор) включения вращения мотора. |
Загрузка ...